استفد من فرصة إجراء وتلقّي المكالمات والرسائل النصّية القصيرة، وتمتع بخدمات "VIVA" المتوفرة في أكثر من 217 بلد حول العالم عبر أكثر من 550 شريك للتجوال فضلا عن خدمة البيانات الواسعة النطاق والمتوفرة في اكثر من 330 مشغل.

التجوال ﻓﻲ الکویت

مرحباً بكم في الكويت، حيث أن VIVA هي الشركة الرائدة في تشغيل الهواتف النقالة، بالإضافة إلى وحدة خدمة العملاء التي تعمل 24/7 من أجل مساعدتكم


السفارات

 

 

 

السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة أفغانستان هاتف: 5329461 | 5328156
فاكس: 5326274
صندوق بريد: 33186 الروضة, 73452 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة الجزائر هاتف: 4830938 / 4820791 صندوق بريد: 578 الصفاة, 13006 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة الأرجنتين هاتف: 5379211 / 4 / 5 صندوق بريد: 1125 الصفاة, 45712 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة النمسا هاتف: 2552532 / 2532761 صندوق بريد: 15013 الدعية , 35451 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة البحرين هاتف: 5318530 /1/2/3 صندوق بريد: 196 الصفاة, 13002 الكويت
السفير: Al Abu Rehman Mohammed Mubarak Al-Fadel
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة بنغلادش هاتف: 5316042 / 5316043 صندوق بريد: 22344 الصفاة, 13084 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة بلجيكا هاتف: 25722014 / 25722015
فاكس: 5748389
صندوق بريد: 3280 الصفاة, 13033 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة بوتان هاتف: 2516640 | 2516650 صندوق بريد: 1510 الصفاة, 13016 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة البوسنة والهرسك هاتف: 5392637
فاكس: 5392106
صندوق بريد:6131 حولي 32036 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة البرازيل هاتف: 5328610 /1/2 صندوق بريد: 39761 النزهة, 73058 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة بلغاريا هاتف: 5314458 / 9
فاكس: 5321453
صندوق بريد: 272 الجابرية 12090 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة كندا هاتف: 2563025
فاكس: 2564167
صندوق بريد: 25281 الصفاة, 13113 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة الصين هاتف: 5333340 / 5333342
فاكس: 5333341
صندوق بريد: 2346 الصفاة, 13024 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة قبرص هاتف: 2433075 | 2434108
فاكس: 2402971
صندوق بريد: 1447 الصفاة, 13015 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة تشيكيا هاتف: 22529015 / 18
فاكس: 22529021
صندوق بريد: 1151 الصفاة, 13012 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة الدنمارك هاتف: 25341005 | 25341006
فاكس: 25341007
صندوق بريد: 5451 الصفاة, 13055 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة مصر هاتف: 22519956 | 22519955
فاكس: 22563877
صندوق بريد: 11252 الدسمة, 35153 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة إثيوبيا
هاتف: 5334291 / 5330128 / 5334291
صندوق بريد: 939 السرة, 45710 الصفاة الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة أريتاريا هاتف: 25317426 / 7
فاكس: 25317429
صندوق بريد: 53016 النزهة, 73061 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة فنلندا هاتف: 25312890 / 1
فاكس: 25324198
صندوق بريد: 26699 الصفاة, 13127 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة فرنسا هاتف: 2571061 / 2
فاكس: 2571058
صندوق بريد: 1037 الصفاة, 13011 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة ألمانيا هاتف: 22520827 / 57
فاكس: 22520763
صندوق بريد: 805 الصفاة, 13009 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة اليونان هاتف: 24817100 / 1
فاكس: 24817103
صندوق بريد: 23812 الصفاة, 13099 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة المجر هاتف: 25323901
فاكس: 25323904
صندوق بريد 23955 الصفاة 13100 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة الهند هاتف: 22530600
فاكس: 22525811
صندوق بريد:1450 الصفاة 13015 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة أندونيسيا هاتف: 24839927 | 24839953
فاكس: 24819250
صندوق بريد: 21560 الصفاة, 13076 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة إيران هاتف: 22560694 / 22561084
فاكس:22529868
صندوق بريد:4686 الصفاة 13047 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة إيطاليا هاتف: 25356010 / 1 / 2 صندوق بريد 445 الصفاة 13045 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة اليابان هاتف: 25312870 / 1 / 2 / 3 / 4 / 5
فاكس:25326168
صندوق بريد: 2304 الصفاة, 13024 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة لبنان هاتف: 22562103
فاكس: 22571682
صندوق بريد 253 الصفاة 13003 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة ليبيا هاتف: 22575183 | 22575184
فاكس: 22575182
 
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة ماليزيا هاتف: 22550394/5/6 صندوق بريد: 4105 الصفاة, 13042 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة موريتانيا هاتف: 25312943 | 25312941
فاكس: 25327245
صندوق بريد: 23784 الصفاة, 13098 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة المغرب هاتف: 25312980 /
1 فاكس: 25317423
 
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة هولندا هاتف: 25312650 / 1 / 2 / 3
فاكس: 25326334
صندوق بريد: 21822 الصفاة, 13079 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة النيجر هاتف: 25652943
فاكس: 25640478
صندوق بريد: 6432 حولي, 32059 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة نيجيريا هاتف: 25320794 / 5
فاكس: 25320834
صندوق بريد: 6432 حولي, 32039 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة عمان هاتف: 22561956 / 7
فاكس: 22561963
صندوق بريد: 21975 الصفاة, 13080 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة باكستان هاتف: 25327651 / 49
فاكس: 25328013
صندوق بريد: 988 الصفاة, 13010 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة الفيليبين هاتف: 25345761 / 2 صندوق بريد: 26288 الصفاة, 13123 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة بولندا هاتف: 25311571 | 25311572
فاكس: 25311576
صندوق بريد: 5066 الصفاة, 13051 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة قطر هاتف: 22513606 | 22523107 صندوق بريد: 1825 الصفاة, 13019 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة رومانيا هاتف: 24845079 | 24843419
فاكس: 24848929
صندوق بريد: 13574 خيطان, 71956 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة روسيا هاتف: 22560427
فاكس: 22524969
صندوق بريد: 1765 الصفاة 13018 الكويت
السفير: Vladimir Shishov
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة المملكة العربية السعودية هاتف: 22400250
فاكس: 22420654
صندوق بريد: 20498 الصفاة, 13065 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة السنغال هاتف: 22573477
فاكس: 22542044
صندوق بريد: 20498 الصفاة, 13065 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة صربيا ومونتينيغرو هاتف: 25327548 /
9 فاكس: 25327568
صندوق بريد: 20511 الصفاة, 13066 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة الصومال هاتف: 25394795
فاكس: 25394829
 
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة جنوب أفريقيا هاتف: 25617988
فاكس: 25617917
صندوق بريد: 2262 مشرف, 40173 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة إسبانيا هاتف: 25325827 / 8 / 9
فاكس: 25325826
صندوق بريد: 22207 الصفاة, 13083 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة سريلانكا هاتف: 25339140 صندوق بريد: 13212 كيفان, 71952 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة السويد هاتف: 22523588
فاكس: 22572157
E-Mail: sunsan@ncc.moc.kw
صندوق بريد: 21448 الصفاة, 13075 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة سويسرا
هاتف: 5340172 / 5 / 3 / 4 فاكس: 5340176
صندوق بريد: 23954 الصفاة, 13100 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة سوريا هاتف: 25396560 / 59
فاكس: 25396509
صندوق بريد: 25600 الصفاة, 13116 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة تايلاندا هاتف: 25317530 / 1
فاكس: 25317532
صندوق بريد: 66647 بيان, 43757 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة تونس هاتف: 22526261 | 22542144
فاكس: 22528995
صندوق بريد: 5976 الصفاة, 13060 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة تركيا هاتف: 22531785 | 22531466
فاكس: 22560653
صندوق بريد: 20627 الصفاة, 13067 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة الإمارات هاتف: 25355764 | 25355765 صندوق بريد: 1828 الصفاة, 13019 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة بريطانيا هاتف: 22403336 / 5 / 4
فاكس: 22426799
صندوق بريد: 2 الصفاة, 13001 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة أمريكا هاتف: 5395307 / 8
فاكس: 5380282
صندوق بريد: 77 الصفاة, 13001 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة فنزويلا هاتف: 25324367 | 25324369
فاكس: 25324368
صندوق بريد: 24440 الصفاة, 13105 الكويت
السفارة رقم الاتصال العنوان
سفارة زيمبابوي هاتف: 25621517 | 25620845
فاكس: 25621491
صندوق بريد: 36484 رأس السالمية, 24755 الكويت
السفير: Steven Cletuz Chiketa

 

 

 

إعادة التعبئة اثناء التجوال

إمكانية إعادة تعبئة الرصيد اثناء التجوال لاصحاب خطوط الدفع المسبق باستخدام بطاقات إعادة التعبئة من VIVA. هذه الخدمة متوفرة حاليا لمشتركي شبكة STC السعودية. الآن يمكنك إعادة تعبئة خط SAWA أثناء إقامتك في الكويت باستخدام بطاقات VIVA للدفع المسبق.

 

 

إعادة تعبئة STC سوا 

 

دینار کویتي ریال سعودي مدة صلاحیة طریقة الشحن
10 13 3 أیام *500* رقم البطاقة #
1 39 3 أیام
5 65 3 أیام
10 130 3 days
20 260 3 أیام

 

 



 

 

إعادة تعبئة VIVA البحرین 

 

دینار کویتي دینار بحریني مدة صلاحیة طریقة الشحن
1 1.330 7 أيام *500* رقم البطاقة #
3 3.990 7 أيام
5 6.660 7 أيام
10 13.330 7 أيام
20 26.660 7 أيام
    •  

      1. كيف يمكن إجراء مكالمة محلية؟

      جواب: اطلب الرقم كما هو فحسب (مثال: 55102102). لا يوجد هنالك أية رموز محلية في الكويت، أو يمكن طلب الرقم مع رمز الدولة (مثال: 55102102 965+).



      2.  كيف يمكن إجراء مكالمة دولية؟  

      جواب: اضغط (رقم الوجهة) (رمز المدينة إن كان متوفراً) (رمز الدولة) +، أو (رقم الوجهة) (رمز المدينة إن كان متوفراً) (رمز الدولة) 00 (مثال: ××××××× 1 966+ أو ××××××× 1 00966).
      عبر خدمة المجيب الآلي 102 على واتباع الخطوات التالية:
      للقائمة الرئيسية اضغط الرقم 2
      للمنتجات والخدمات اضغط الرقم 2
      للتجوال والمكالمات الدولية اضغط الرقم 2
      لتفعيل خدمة الاتصالات الدولية فقط اضغط الرقم 2



      3. كيف يمكن الدخول إلى شبكة VIVA؟

      جواب: بمجرد تشغيل الهاتف الخلوي، فإنه سوف يدخل تلقائياً إلى شبكة VIVA، ما لم تكن إعدادات اختيار الشبكة موضوعة على الاختيار اليدوي. فيمكنك عندها الذهاب إلى القائمة> الأدوات> الإعدادات> الشبكة> اختيار الشبكة> تلقائي. إن لم يدخل الجهاز تلقائياً على شبكة VIVA، فيمكنك اختيار الشبكة يدوياً باختيار VIVA.



      4. ماذا يحصل في حال لم أستهلك رصيد الإنترنت المحدد لي ضمن فترة الصلاحية؟

      جواب: على العميل الاستفادة الكاملة من الباقة التي اشترك فيها حيث أنه في حال عدم الاستخدام لن يتم ترحيل الباقة أو دفع قيمتها.